Correo ordinario: Es el sistema de envío por defecto en la mayoría de productos y por normal general es totalmente gratuito. Plazo de entrega de 2 a 4 días laborales.
Nota: El método de envío predeterminado para la mayoría de artículos de nuestra tienda es mediante Correo Ordinario. Tiene la ventaja de que es gratuito pero conlleva algunos riesgos. Debes saber que con éste sistema no se proporciona número de seguimiento ni seguro por pérdida por lo que, en caso de que ésto suceda, no podemos hacernos cargo de un servicio totalmente ajeno a nosotros. Siempre intentamos buscar la mejor solución posible pero para evitar éstos riesgos recomendamos el sistema de Correo Certificado.
- Correo certificado: Recomendado para aquellos compradores que quieran evitar problemas con la pérdida del paquete. Se suministra código de seguimiento y está asegurado por el total del valor declarado del producto. Plazo de entrega de 2 a 5 días laborales.
- Correo urgente: El sistema idóneo para clientes que deseen tenerlo lo antes posible. Posee número de seguimiento y seguro por pérdida. Plazo de entrega entre 24 y 48 horas.
Todos los pedidos se procesan en el mismo día si se realizan antes de las 11:00 o el día posterior en caso de realizarse después de ésa hora
Devolucion
Se aceptan devoluciones hasta 14 días naturales tras la recepción del paquete.
- El coste de la devolución dependerá de la responsabilidad de cada una de las partes. En caso de que el comprador quiera realizar la devolución deberá enviarnos el paquete a la dirección que le proporcionemos. En éste caso, y aunque el coste de envío por nuestra parte haya sido gratuíto, deberá restarse la cantidad exacta correspondiente al coste del envío además del 10% del importe total abonado en concepto de tasas de PayPal y eBay, afectando tanto a envíos como a pedidos cancelados. El reembolso de la cantidad restante se hará efectivo en el momento en que se reciba y compruebe el artículo.
- En caso de responsabilidad por parte del vendedor asumiremos el coste total del pedido, abonando de forma inmediata el reembolso íntegro de la compra.
- NO se aceptarán devoluciones de aquellos artículos que hayan sido abiertos, usados, tengan precintos eliminados o se hayan manipulado, exceptuando los productos en los que sea indispensable para comprobar su correcto funcionamiento. NO se admitirán votos neutrales o negativos por incumplimiento de las políticas de devolución.
- Se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla sin coste adicional por nuestra parte. Al ser destinos con su propio sistema de impuestos y aduana no podemos responsabilizarnos de la posible comisión o impuesto que en el lugar de destino puedan solicitar.
- En caso de recibir el paquete con signos claros de manipulación, bien sea abierto, vacío, etc, recomendamos encarecidamente sacar fotos en el momento de la recogida y ponerse inmediatamente en contacto directo con Correos. En la mayoría de casos lo solucionan de forma favorable, siendo muy importante la comunicación verbal o por escrito en la sucursal más cercana.
Envio Internacional
Economic international shipping (Envío internacional económico): It's the standard shipping method for most of our products to a very low cost (in some cases it's free).
Note: Chosen this shipping method we can't provide tracking number or insurance package loss. If this happens we can't be responsible for the third party to us. We always try to find the best solution for this cases but, to avoid this risk, we recommended 'standard international shipping' service. Estimated delivery time depending on destination country. Feel free to contact us if you consider the delivery time is too.
- Standard international shipping (Envío internacional estándar): It's the recommended shipping method. We provide tracking number and it's insured for the full purchase amount. The best choice in most of cases.
- Express international shipping (Envío internacional urgente): In many of our products offer this shipping method. It's the best solution for customers who want to receive the package as soon as possible. As the previous shipping method we provide tracking number and it's insured for the full price of the parcel. Estimated delivery time is 2 to 5 days.
All orders are processed on the same day if made before 11:00 (GMT+1) or the following day if done after that time